Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 10 avril 2025

Chez Coach Persona, nous attachons une importance essentielle à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique a pour but de vous informer de manière claire et transparente sur les données que nous collectons, pourquoi nous les collectons, et comment nous les utilisons et les protégeons.

1. Identité du responsable de traitement

Coach Persona – Dominique Augier
64780 Saint-Martin-d’Arrossa – France
Email : dominique.augier@coach-persona.fr
Site : www.coach-persona.fr

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos activités d’accompagnement, notamment :

Vos nom et prénom
Votre adresse e-mail et numéro de téléphone
Votre fonction et nom d’entreprise (le cas échéant)
Les informations que vous nous transmettez volontairement (via formulaire de contact, prise de rendez-vous, diagnostic, etc.)
Les données de navigation anonymes à des fins statistiques (cookies, Google Analytics)

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de contact ou d’information
Planifier et réaliser nos prestations de coaching et d’accompagnement
Vous adresser des contenus adaptés, conseils ou propositions de services
Réaliser des analyses internes pour améliorer nos services
Se conformer à nos obligations légales

4. Base légale du traitement

Le traitement repose sur l’un des fondements suivants :

Votre consentement (formulaires, newsletter, génération de leads LinkedIn)
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
Le respect de nos obligations légales
Notre intérêt légitime à assurer la qualité et le développement de notre activité

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, puis archivées ou supprimées selon les obligations légales.
Ex. : données de contact – jusqu’à 3 ans après le dernier échange ; données clients – pendant la durée du contrat + 5 ans.

6. Destinataires de vos données

Vos données sont exclusivement utilisées par Coach Persona et ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services agissant pour notre compte (ex. plateforme de prise de rendez-vous, outil de mailing) et dans le respect du RGPD.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les précautions nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, et les accès sont limités et protégés.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès à vos données
Droit de rectification ou d’effacement
Droit à la limitation ou à l’opposition du traitement
Droit à la portabilité
Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :
📧 contact@coach-persona.fr

9. Cookies

Le site Coach Persona utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement, et éventuellement des cookies statistiques ou de mesure d’audience (ex. Google Analytics).
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.

10. Formulaires de génération de leads LinkedIn

Si vous remplissez un formulaire via LinkedIn pour être recontacté par Coach Persona, vos données seront utilisées uniquement dans le cadre prévu : prise de contact, information ou accompagnement.
Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous respectons les règles imposées par LinkedIn. Vous pouvez demander à être désinscrit(e) ou supprimé(e) de nos contacts à tout moment.

11. Modification de la politique

Coach Persona se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment.
Toute modification importante sera clairement indiquée sur cette page.

📩 Pour toute question, vous pouvez nous contacter directement :
Dominique Augier – Coach Persona
📧 contact@coach-persona.fr
🌐 www.coach-persona.fr